Menu

zwroty i reklamacje

Zwroty:

Szczegóły dotyczące zwrotów towaru znajdziesz w regulaminie.

Masz 14 dni, żeby dokonać zwrotu zakupionego towaru.
Jeśli zdecydujesz się go zwrócić postępuj zgodnie z instrukcją:

1. Odeślij towar listem poleconym na adres:
SheMakes Anna Król
os. Mistrzejowice 6/24
31-640 Kraków

Do przesyłki koniecznie dołącz uzupełniony formularz,
oraz fakturę lub paragon.
Formularz zwrotu znajdziesz tutaj.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania ani zniszczeń.

2. Po otrzymaniu przesyłki, w przeciągi 7 dni roboczych zwrócimy koszty zakupu towaru wraz z najniższymi kosztami dostawy.

W przypadku zwrotu tylko części zamówienia nie zwracamy kosztów wysyłki.
Koszty odesłania nam towaru nie podlegają zwrotowi.

3. Jeśli chcesz tylko wymienić towar skontaktuj się ze mną mailowo na sklep@shemakes.pl , a produkt, który nie pasuje odeślij jako zwrot.

Reklamacje:

Szczegóły dotyczące reklamacji znajdziesz w regulaminie.

Odeślij listem poleconym wadliwy towar na adres:
SheMakes Anna Król
os. Mistrzejowice 6/24
31-640 Kraków

opisując towar jako „REKLAMACJA”

Do przesyłki koniecznie dołącz uzupełniony formularz reklamacji
który znajdziesz tutaj.

lub

wyślij mi zdjęcie wadliwego towaru na sklep@shemakes.pl
W odpowiedzi poinformuję Cię jak postępować dalej.